Question 1

¿Mi televisión es compatible con esta barra de sonido?

Accepted Answer

Para garantizar la mejor compatibilidad con esta barra de sonido, recomendamos conectarla a una televisión con una interfaz eARC. eARC (canal de retorno de audio mejorado) es la tecnología más reciente de canal de retorno de audio compatible con formatos de audio de alta velocidad de transmisión de bits, como Dolby Atmos, Dolby TrueHD, Dolby Digital Plus, DTS:X, MPEG-H y 360 Reality Audio, si la televisión admite esos códecs. Esto te proporcionará la mejor calidad de audio posible que ofrece tu barra de sonido

Question 2

Mi televisión solo incluye una interfaz ARC, no una eARC. ¿Aun así es posible conectar la barra de sonido?

Accepted Answer

Sí, es posible conectar la barra de sonido a una televisión con una interfaz ARC, pero no podrás aprovechar todas las funciones que ofrece la barra de sonido.
HDMI ARC (canal de retorno de audio) es una tecnología estándar de canal de retorno de audio que permite transmitir audio desde una televisión hasta una barra de sonido u otro dispositivo de audio. eARC (canal de retorno de audio mejorado) es una versión mejorada de ARC compatible con formatos de audio con mayor velocidad de transmisión de bits.
Si tu televisión solo tiene una interfaz ARC, podrás conectar la barra de sonido y disfrutar de las funciones básicas de audio. Sin embargo, no podrás utilizar formatos como Dolby Atmos, DTS:X, MPEG-H o 360 Reality Audio, que requieren formatos de audio con mayor velocidad de bits.
Si quieres aprovechar al máximo tu barra de sonido, te recomendamos conectarla a una televisión con interfaz eARC. Esto te permitirá disfrutar de todas las funciones que ofrece la barra de sonido.

Question 3

¿Es buena la acústica de mi habitación para la barra de sonido?

Accepted Answer

Las AMBEO Soundbars incluyen una avanzada tecnología de calibración que capta el conocimiento del entorno de la habitación para adaptar la salida de sonido lo mejor posible físicamente. Sin embargo, puedes hacer algunas cosas para conseguir los mejores resultados posibles:
- Coloca la barra de sonido lo más cerca posible del centro de la pared frontal. Esto ayudará a crear un entorno acústico más equilibrado.
- Evita colocar superficies absorbentes (como cortinas) en las zonas reflectantes de los laterales de la habitación. Esto ayudará a reflejar el sonido en la habitación y a crear una experiencia sonora más envolvente.
- Coloca la zona del sofá centrada frente a la barra de sonido. Esto ayudará a garantizar que todos los que estén en la sala puedan disfrutar de la misma experiencia de audio.
- Vuelve a calibrar el sistema cuando cambie la distribución de la habitación. Esto garantizará que la barra de sonido esté correctamente calibrada para el nuevo entorno.

Question 4

¿Qué necesita la barra de sonido para ofrecer el mejor sonido posible?

Accepted Answer

Para obtener el mejor sonido posible de Sennheiser AMBEO Soundbar, deberás:
- Asegúrate de que tu televisión es compatible con eARC. eARC (canal de retorno de audio mejorado) es una versión más reciente de ARC (canal de retorno de audio), compatible con formatos de audio con mayor velocidad de transmisión de bits. Esto permitirá a la barra de sonido recibir la señal de audio de mayor calidad de tu televisión.
- Utiliza un cable HDMI premium de alta velocidad certificado. El cable HDMI que se incluye con la barra de sonido es un cable HDMI premium de alta velocidad certificado. Este tipo de cable es necesario para soportar los formatos de audio de alta velocidad de transmisión de bits que puede transmitir el eARC.
- Configura correctamente el sonido en tu televisión. Los ajustes de sonido de la televisión deberán estar configurados para emitir el formato de audio de mayor calidad a la barra de sonido. Los ajustes específicos que necesites cambiar variarán en función de la marca y el modelo de la televisión. No obstante, normalmente tendrás que ajustar el formato de salida a «Dolby Atmos» o «Bypass».

Question 5

¿Cuál es el mejor tamaño de habitación para la barra de sonido?

Accepted Answer

Sennheiser AMBEO Soundbar Plus está diseñada para ser más eficaz en habitaciones de hasta 30 metros cuadrados. Sin embargo, si la conectas a un AMBEO Sub, puedes amplificar el sonido y disfrutar de la misma experiencia sonora envolvente en habitaciones más grandes.
El AMBEO Sub es un subwoofer inalámbrico que añade graves profundos a la barra de sonido, por lo que es ideal para habitaciones más grandes.

Question 6

¿En qué se diferencia el sonido envolvente de AMBEO Soundbar Plus y Soundbar Max?

Accepted Answer

Las barras de sonido AMBEO Mini, Plus y Max utilizan tecnología de virtualización para crear una experiencia sonora envolvente a partir de una única barra de sonido. El tamaño del producto, el número y el tipo de altavoces utilizados en cada modelo difieren, lo que creará una reproducción envolvente real ligeramente distinta.
AMBEO Soundbar Mini cuenta con 6 controladores activos y utiliza una virtualización avanzada para obtener efectos sofisticados.
La AMBEO Soundbar Plus utiliza 9 controladores, incluidos dos controladores superiores físicos exclusivos. El resultado es una excelente experiencia sonora envolvente, con mejor separación de instrumentos y voces y efectos superiores avanzados y realistas.
AMBEO Soundbar Max cuenta con 13 controladores y crea la experiencia inmersiva más avanzada de los tres modelos, si no del mundo. El resultado es una experiencia sonora envolvente excepcional, con una reproducción envolvente lo más realista posible.

Question 7

¿Cómo funciona la calibración automática de AMBEO?

Accepted Answer

El proceso de autocalibración de AMBEO se inicia a través de la aplicación Smart Control de Sennheiser o manualmente manteniendo pulsados los botones de volumen «-» y «+» del dispositivo durante tres segundos.  El proceso es fácil y dura unos 3 minutos.
Durante el proceso de calibración, la barra de sonido emitirá una serie de tonos. Estos tonos serán captados por los micrófonos integrados en la barra de sonido y se utilizarán para crear una imagen digital de la acústica de la habitación. Esta información se utiliza posteriormente para calibrar el perfil de sonido de la barra hasta el mejor grado posible físicamente.
El proceso de autocalibración de AMBEO es fundamental para obtener el mejor sonido posible de Sennheiser AMBEO Soundbar. Garantiza que la barra de sonido se ajuste de forma correcta a la acústica de la habitación, lo que da como resultado una experiencia sonora más envolvente y agradable.

Question 8

¿Funcionará AMBEO Soundbar Plus con los asistentes de voz?

Accepted Answer

AMBEO Soundbar Plus es compatible con Amazon Alexa.  Esto significa que puedes controlar la barra de sonido mediante comandos de voz.
Para configurar Alexa en la barra de sonido, tendrás que crear una cuenta de Amazon y descargar la aplicación Smart Control. Una vez que tengas la aplicación, deberás seguir las instrucciones para conectar la barra de sonido a tu cuenta de Amazon y configurar Alexa.
Para controlar la barra de sonido con Google Voice necesitarás tener un altavoz Google Home u otro dispositivo compatible. Configura la barra de sonido en la aplicación Google Home. Una vez configurada, solo tienes que decir «Hey Google, reproduce música en la barra de sonido» o «Hey Google, sube el volumen de la barra de sonido».
Para controlar la barra de sonido con Siri, deberás disponer de un dispositivo iOS. Configura la barra de sonido en la aplicación Apple Home. Una vez configurada, solo tienes que decir «Oye Siri, reproduce música en la barra de sonido».

Question 9

¿Recibiré efectos de sonido de la parte trasera?

Accepted Answer

AMBEO Soundbar utiliza tecnología de virtualización para crear una experiencia sonora envolvente a partir de una única barra de sonido. Esta tecnología proporciona un total de 7.1.4 canales, que incluye los canales superior y posterior. Los canales superior y posterior    crean una burbuja envolvente que imita el sonido de unos altavoces colocados en la parte trasera de la habitación.
Aunque AMBEO Soundbar no tiene altavoces físicos en la parte trasera, la tecnología de virtualización es muy eficaz y puede crear una experiencia sonora envolvente convincente. En la mayoría de los casos, la reproducción de sonido de AMBEO Soundbar es comparable a la de un sistema de cine en casa con varios altavoces.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que la reproducción del sonido de AMBEO Soundbar seguirá estando limitada a los 180° frontales de la habitación. Esto se debe a que la barra de sonido solo dispone de altavoces físicos en la parte delantera.

Question 10

¿Recibiré efectos de sonido desde arriba?

Accepted Answer

Sí, la barra de sonido incluye controladores superiores físicos y un avanzado algoritmo de virtualización para crear efectos desde arriba sofisticados.

Question 11

¿Cuándo necesito un AMBEO Sub?

Accepted Answer

Sennheiser AMBEO Soundbar Plus tiene dos woofers de 4 pulgadas que pueden reproducir graves profundos de hasta 38 Hz. Ofrece un desempeño líder en el mercado para niveles de volumen medio-bajo dentro de su categoría de factor de forma y es adecuado para una buena experiencia auditiva en la mayoría de las habitaciones.
Sin embargo, si tienes una habitación más grande o quieres experimentar unos graves muy profundos y fuertes, te recomendamos considerar la posibilidad de conectar un AMBEO Sub. El AMBEO Sub tiene un woofer de 8 pulgadas que puede producir graves de hasta 27 Hz, una frecuencia significativamente inferior a la de la barra de sonido. Esto añadirá una cantidad significativa de graves a la salida de la barra de sonido y creará una experiencias sonora más envolvente.

Question 12

Mi subwoofer no se empareja con la barra de sonido

Accepted Answer

Si tu barra de sonido no encuentra el AMBEO Sub, asegúrate de que este se encuentra en modo «emparejable», es decir, la luz led parpadea en amarillo. Si el Sub parpadea en blanco, reinícialo manteniendo pulsado el botón de la parte trasera durante cuatro segundos. El parpadeo naranja indica que el Sub se ha reiniciado correctamente.

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