Question 1

Cómo actualizar la aplicación Hearing Test de Sennheiser

Accepted Answer

Para obtener los resultados más precisos de las pruebas, la aplicación debe estar totalmente actualizada
Android
• En Google Play Store, busca la aplicación Sennheiser Hearing Test
• Pulsa en Actualizar

iOS
• en Apple App Store, busca la aplicación Sennheiser Hearing Test
• Pulsa en Actualizar

Question 2

Cómo editar el perfil

Accepted Answer

Si deseas editar tu nombre, dirección de correo electrónico o información similar que aparece en el perfil, dirígete a sennheiser-hearing.com, inicia sesión y toca el botón para editar información.

Question 3

Cómo conseguir la mejor experiencia posible durante la prueba

Accepted Answer

Para obtener la mejor experiencia posible durante la prueba, se recomienda realizarla con uno de los auriculares inalámbricos de Sennheiser más recientes con la cancelación de ruido y el modo de transparencia desactivados. Durante la prueba de audición, también es muy importante que te encuentres en un entorno silencioso para que los sonidos ambientales no afecten a la prueba. Si le das permiso a la aplicación para acceder a tu micrófono antes de la prueba, te avisará de si el entorno es suficientemente silencioso.
El registro de una cuenta de Sennheiser o el inicio de sesión con una cuenta ya existente te da acceso a los resultados de pruebas anteriores y te permite cargarlos en Apple Health, además de enviarte un recordatorio cuando sea el momento de realizar otra prueba. Todo esto te ayudará a controlar tu salud auditiva.

Question 4

Cómo permitir que la aplicación compruebe si el entorno es ruidoso

Accepted Answer

Durante la prueba de audición, es muy importante que te encuentres en un entorno silencioso para que los sonidos ambientales no afecten a la prueba. Antes de que comience la prueba, se te pedirá que permitas a la aplicación acceder al micrófono para poder evaluar correctamente el ruido de fondo. Si ya has descartado el uso del micrófono del dispositivo, puedes volver atrás buscando el menú de permisos en la configuración del dispositivo. Aquí tienes que localizar el micrófono y asegurarte de que la aplicación tiene permiso para acceder a él.

Question 5

Cómo conectarse a Apple Health y sincronizar el audiograma (solo para iOS)

Accepted Answer

Apple Health es una gran herramienta para reunir toda la información sobre tu salud en un único lugar.
1. Abre la aplicación Hearing Test de Sennheiser
2. Asegúrate de que has iniciado sesión (consulta el apartado sobre cómo iniciar o cerrar sesión)
3. En la pantalla de inicio o en el menú del perfil pulsa «conectar a Apple Health»

Question 6

Cómo activar un recordatorio para hacer la prueba dentro de un año

Accepted Answer

Si te interesa saber más sobre cómo evoluciona la audición con el tiempo, puedes dejar que Hearing Test te envíe un recordatorio para hacer otra prueba en un año.
1. Asegúrate de que has iniciado sesión (consulta el apartado sobre cómo iniciar o cerrar sesión)
2. En la pantalla de inicio desliza hasta la opción «recuérdame» y cambia el botón para que la opción quede activa. Recibirás un recordatorio de que tienes que hacer una prueba dentro de un año

Question 7

Cómo ver las pruebas anteriores

Accepted Answer

Acceder a tus pruebas anteriores puede ser una buena manera de seguir la evolución de la audición.
1. Asegúrate de que has iniciado sesión (consulta el apartado «Cómo iniciar o cerrar sesión»)
2. En la pantalla de inicio se pueden ver las tres últimas pruebas
3. Si deseas obtener una visión general de todas las pruebas, toca la tarjeta superior que dice todas las pruebas. Desde esta vista general también puedes eliminar pruebas si es necesario

Question 8

Cómo conectar unos auriculares por Bluetooth

Accepted Answer

Puedes realizar la prueba de audición con auriculares con cable o con auriculares inalámbricos Bluetooth, independientemente de la marca. Para una prueba aún más precisa, recomendamos que te conectes a unos auriculares Sennheiser.
1. Asegúrate de que tus auriculares están disponibles para el emparejamiento. Si tienes dudas sobre cómo hacerlo, consulta el manual de los auriculares para obtener más instrucciones
2. En los ajustes de tu dispositivo, localiza los ajustes de Bluetooth
3. En la lista, pulsa en tus auriculares

Question 9

Cómo iniciar o cerrar sesión

Accepted Answer

Mientras estés conectado, los resultados de las pruebas se almacenarán siempre para que puedas acceder a ellos desde tu dispositivo actual o futuro y ver cómo evoluciona tu audición con el tiempo. También puedes sincronizar los resultados con Apple Health una vez has iniciado sesión.

Inicio de sesión
1. Abre la aplicación Hearing Test de Sennheiser
2. Pulsa en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio
3. Pulsa en el botón para iniciar sesión en la cuenta de Sennheiser
4. Inicia sesión o crea una cuenta

Cierre de sesión
1. Abre la aplicación Hearing Test de Sennheiser
2. Pulsa en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio
3. Pulsa en tu nombre
4. Pulsa en el botón para cerrar sesión

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