Wereldwijd Privacybeleid

Privacybeleid

A. ALGEMENE INFORMATIE

Sonova AG is opgericht naar Zwitsers recht en heeft haar hoofdkantoor in Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Zwitserland. Sonova AG, die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke, voert diens activiteiten uit via diens wereldwijd gelieerde bedrijven (gezamenlijk aangeduid als het "bedrijf" of "wij" of "onze"), die optreden als onafhankelijke of gezamenlijke gegevensbeheerders met betrekking tot hun specifieke klanten, gebruikers van producten, mobiele applicaties en websites, contractanten en partners ("betrokkenen").

Het bedrijf verwerkt persoonsgegevens in haar dagelijkse activiteiten. Daarom is dit privacybeleid ("beleid") opgesteld en geïmplementeerd om de praktijken van het bedrijf te beschrijven wat betreft het gebruik van persoonsgegevens met betrekking tot diens klanten, gebruikers van producten, mobiele applicaties en websites, contractanten en partners ("betrokkenen"). Sommige producten en diensten van het bedrijf en bepaalde diensten die door deze website worden geleverd, hebben mogelijk ook een aanvullend privacybeleid dat van toepassing is naast dit beleid.

"Persoonsgegevens" zijn alle gegevens met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

"Gevoelige persoonsgegevens" of "speciale categorieën persoonsgegevens" zijn alle persoonsgegevens die, eenmaal gelekt of illegaal gebruikt, eenvoudig inbreuk kunnen maken op de menselijke waardigheid of de persoonlijke- of eigendomsveiligheid van een natuurlijke persoon, waaronder, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, gegevens die ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, of lidmaatschap van een vakbond onthullen, en de verwerking van genetische gegevens, biometrische gegevens met het oog op de unieke identificatie van gegevens van een natuurlijke persoon, gegevens betreffende de gezondheid of gegevens met betrekking tot een het seksleven of de seksuele geaardheid van een natuurlijke persoon, financiële rekening, persoonlijke verblijfplaats en andere gegevens van een natuurlijke persoon, evenals de persoonsgegevens van minderjarigen.

"Verwerking" betekent elke verwerking of reeks verwerkingen die wordt uitgevoerd op persoonsgegevens of op verzamelingen van persoonsgegevens, al dan niet met geautomatiseerde middelen, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, aanpassen of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, openbaar maken door middel van overdracht, verspreiding of anderszins beschikbaar stellen, afstemming of combinatie, beperking, verwijdering of vernietiging.

"Betrokkenen" zijn alle geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke personen van wie of over wie gegevens worden verzameld en/of verwerkt. Voor de doeleinden van dit beleid omvat de term "betrokkenen" klanten, gebruikers van producten, mobiele applicaties en websites, contractanten en partners.

"Gegevensbeheerder”" betekent de natuurlijke persoon of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens bepaalt. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en relevante terminologie kan naar de term 'gegevensbeheerder', zoals gebruikt in dit beleid, met verschillende termen worden verwezen, zodat consistentie met de toepasselijke wetgeving wordt gegarandeerd, op voorwaarde dat de fundamentele rol ongewijzigd blijft. Bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, in overeenstemming met de toepassing van de Personal Information Protection Law (PIPL) in China, kan deze rol ook worden aangeduid als de "verwerker van persoonsgegevens".

B. TOEPASSELIJKE WETGEVING

Het bedrijf verbindt zich ertoe de relevante toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming ("toepasselijke wetten") na te leven. Hoewel bepaalde vereisten van land tot land kunnen verschillen.

Het bedrijf verplicht zich bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, te voldoen aan de volgende wetten, indien van toepassing:

De Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene verordening gegevensbescherming) ("AVG").
De Swiss Federal Act on Data Protection van 19 juni 1992 ("FADP"), gewijzigd in 2020 en van kracht vanaf september 2023.
De California Consumer Privacy Act van 2018 ("CCPA”"), zoals gewijzigd door de California Privacy Rights Act van 2020 ("CPRA"), de Personal Information Protection Law ("PIPL"), de Cybersecurity Law ("CSL"), de Civil Code, de Data Security Law ("DSL") en andere toepasselijke wet- en regelgeving, wettelijke vereisten en nationale normen (gezamenlijk de "Chinese wetgeving inzake gegevensbescherming").

C. VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS

Het bedrijf kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

Identiteitsgegevens: achternaam, voornaam, alias, nationaliteit en geboortedatum.
Contactgegevens: postadres, privételefoonnummer, privé-e-mailadres of noodcontact.
Financiële gegevens: betaalmiddelen (inclusief creditcard- of debetkaartnummer), financiële instelling en mogelijk bankgegevens, IBAN.
Gegevens met betrekking tot het gebruikersgedrag op de website: browsegegevens, Internet Protocol (IP)-adres, cookies en andere trackingtools.
Gegevens met betrekking tot de gekochte producten: model, serienummer, gebruiksgegevens.
Gegevens met betrekking tot alle accounts die door de betrokkenen zijn aangemaakt, waaronder inloggegevens voor accounttoegang (bijv. gebruikersnamen, accountnummers).
Gegevens met betrekking tot de geleverde dienst.
Gegevens met betrekking tot de feedback die de betrokkenen geven over onze producten en diensten, waaronder opmerkingen en notities.

Afhankelijk van het land waar de betrokkene woont, kan onze verwerking van bepaalde gevoelige of speciale categorieën persoonsgegevens een andere wettelijke basis vereisen voor de verwerking of kan speciale bescherming genieten, met name wat betreft de toegepaste beveiligings- en vertrouwelijkheidsmaatregelen.

D. DOELEINDEN VAN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

Het bedrijf vertrouwt op de volgende rechtsgrondslagen voor de verwerking van persoonsgegevens, waarbij andere rechtsgrondslagen kunnen worden gebruikt, afhankelijk van waar de betrokkene zich bevindt en de toepasselijke wetgeving.

D.1 VERWERKING OP BASIS VAN TOESTEMMING VAN BETROKKENEN

De verwerking van persoonsgegevens kan gebaseerd zijn op de toestemming van betrokkenen. De verwerking van persoonsgegevens voor dit doel kan het volgende omvatten:

Marketingdoeleinden zoals het verzenden van nieuwsbrieven en informatie over producten en diensten die door het bedrijf worden aangeboden aan leads/prospects en gebruikers van producten, mobiele applicaties en websites.
Aanmaken van het account van de betrokkenen.
Profilering om updates te sturen over producten en diensten die door het bedrijf ontworpen en op maat zijn gemaakt voor de betrokkene op basis van de ervaringen, interesses of voorkeuren van de betrokkene.
Inschrijving in onze communities via online formulieren.
Deelname aan winacties en loterijen.
Deelname aan online enquêtes.
Deelname aan evenementen, trainingen of webinars.

Publicatie van opmerkingen op ons platform: houd er rekening mee dat als u vrij besluit om uw mening over de inhoud van onze blog te delen, de informatie die u in uw reactie openbaar maakt, samen met uw naam, openbaar wordt en dus door de community kan worden gelezen zolang het artikel gepubliceerd blijft en/of u vrij beslist om de opmerking te verwijderen. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de persoonsgegevens die u verzendt, en we zijn niet verantwoordelijk voor het publiceren, verwijderen of bewerken van uw openbare opmerking. Voor de verwerking van persoonsgegevens zoals hierboven aangegeven, zullen we specifieke, duidelijke en geïnformeerde toestemming vragen bij het contactpunt, om ervoor te zorgen dat de toepasselijke wetgeving en toestemmingsgerelateerde vereisten worden nageleefd.

D.2 VERWERKING OP BASIS VAN EEN CONTRACT

De verwerking van persoonsgegevens kan gebaseerd zijn op de uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen met betrokkenen en kan het volgende omvatten:

Vervulling van onze contractuele of precontractuele verplichtingen jegens betrokkenen, met inbegrip van de technische werking en functionaliteit van de producten en diensten die zij hebben aangeschaft.
Verlening van diensten na verkoop na aankoop van producten en diensten.
Adviseren en communiceren met de betrokkene wanneer de betrokkene contact opneemt met het bedrijf, bijvoorbeeld via contactformulieren, opmerkingen-functie, chatfunctie, e-mails.
Contact opnemen met de betrokkene om technische verzoeken, klachten en vragen te beantwoorden die de betrokkene via onze formulieren kan indienen en om de betrokkene de vereiste ondersteuning te bieden.
Contact opnemen met de betrokkenen om de betrokkenen of iemand die zij vertegenwoordigen de gevraagde commerciële ondersteuning / diensten aan te bieden om een afspraak te maken om onze producten en diensten uit te proberen met de hoorzorgprofessional of zorgverlener die het dichtst bij de betrokkenen staat.

D.3 VERWERKING OP BASIS VAN GERECHTVAARDIGD BELANG

Voor zover toegestaan door de lokale toepasselijke wetgeving, kan de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd zijn op het gerechtvaardigde belang van het bedrijf om onze producten en diensten, de ervaring van onze betrokkenen en onze interne processen te verbeteren. De verwerking van persoonsgegevens voor dit doel kan het volgende omvatten:

Statistische/gebruiksanalyses uitvoeren.
Interne administratieve functies uitvoeren.
Voorkomen van frauduleuze activiteiten en verbetering van de beveiliging. Bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, in het kader van de implementatie van ons mechanisme voor meervoudige authenticatie, dat is ontworpen om de beveiliging en bescherming van persoonsgegevens te verbeteren, verwerken we bijvoorbeeld uw e-mailadres om een willekeurig gegenereerde code te verzenden om de voltooiing van uw inlogproces te valideren.
Het beheren van relaties met betrokkenen.
Het evalueren van de relevantie van onze producten en diensten.
Analyseren van de prestaties van de website om onze diensten en de werking van website te verbeteren.
Het op de markt brengen van producten of diensten die door het bedrijf worden aangeboden aan bestaande zakenpartners, contractanten of verkopers. Houd er rekening mee dat Sonova waar nodig de toestemming van de betrokkenen zal verkrijgen voordat persoonsgegevens voor marketingdoeleinden worden verwerkt.

D.4 VERWERKING OP BASIS VAN ANDERE GRONDSLAGEN

Het bedrijf kan ook persoonsgegevens verwerken om te voldoen aan wettelijke vereisten en om te voldoen aan eventuele toepasselijke wetten en de bijbehorende aanvullende wettelijke grondslag (indien van toepassing).

E. COOKIES EN ANDERE TRACKINGTOOLS

Cookies en andere trackingtools zijn kleine bestanden die door de meeste internetbrowsers worden opgeslagen om bezoekersinformatie bij te houden en waarmee Sonova diens webaanbod relevanter voor u kan maken. Tijdens uw bezoek aan onze website kan Sonova vier categorieën cookies en andere trackingtools gebruiken, afhankelijk van de betreffende website. Hun bewaartermijn is afhankelijk van elk land en de toepasselijke wetgeving. Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving hebben we aanvullende privacyverklaringen voor cookies die u informeren over de cookies die worden gebruikt door de website die u bezoekt.

We gebruiken cookies en andere trackingtools om:

Informatie te verkrijgen over uw browserinstellingen, domeinnaam, internetprovider, uw besturingssysteem, de datum en tijd van toegang, locatie, type apparaat dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de website en om systeembeheer uit te voeren.
Informatie te krijgen over andere websites die u hebt bezocht of het soort zoekopdrachten dat u uitvoert om uw ervaring te verfijnen.
Frauduleuze activiteiten te voorkomen en de beveiliging te verbeteren.
Uw surfvoorkeuren en de producten waarin u geïnteresseerd bent te weten en analyseren.
Uw eerdere websitegedrag te koppelen nadat u zich voor zakelijke en technische doeleinden met uw gegevens geregistreerd hebt op een Sonova-website.

Sommige cookies en andere trackingtools die door onze websites worden gebruikt, worden door ons geplaatst en sommige worden namens Sonova door derden geplaatst. Ons gebruik van cookies en andere trackingtools van derden maakt reclame op maat mogelijk, wat betekent dat u mogelijk advertenties voor Sonova op andere websites ziet die u bezoekt.

Afhankelijk van de betreffende website kunnen we de volgende categorieën cookies en andere trackingtools gebruiken:

Strikt noodzakelijke cookies: deze cookies zijn noodzakelijk voor ons om u de basisfunctionaliteiten van onze website te bieden en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen.
Prestatie- en analytische cookies: met deze cookies kunnen we bezoeken en verkeersbronnen tellen om de prestaties van onze website te meten en te verbeteren.
Functionele cookies: deze cookies worden gebruikt om verbeterde functionaliteit en personalisatie tijdens uw bezoek te bieden.
Targeting- of advertentiecookies: deze cookies kunnen via onze website worden ingesteld door onze reclamepartners om een profiel van uw interesses samen te stellen en relevante advertenties voor te stellen.

Elk type cookie heeft een specifiek doel en op onze website kunt u eenvoudig specifiek toestemming geven voor elk doel. Door alle cookies te accepteren, hebt u een volledig gepersonaliseerde webervaring. We staan u toe om te kiezen welke soorten cookies u accepteert of blokkeert, maar dit kan invloed hebben op uw ervaring van de website en de diensten die we aanbieden (zoals hierboven vermeld). U kunt de dienst zelfs gebruiken in het geval van een weigering om toestemming te geven voor sommige cookies, behalve wanneer de weigering betrekking heeft op strikt noodzakelijke cookies. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken of wijzigen door naar de pagina "Cookievoorkeuren" te gaan.

De manier om specifiek voor elk doel uw toestemming te geven, of om alle cookies te accepteren, hangt af van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot cookies in uw land en wordt gemakkelijk gevonden en uitgelegd in de cookiebanner.

Als u niet geïnteresseerd bent in de voordelen van onze cookies, kan de "Help" -functie van uw browser instructies geven over hoe u cookies kunt voorkomen of bestaande cookies kunt verwijderen. U kunt ook te weten komen hoe u alle nieuwe cookies in uw browser kunt blokkeren en welke configuratiestappen nodig zijn om een melding over nieuwe cookies te ontvangen.

Nuttige informatie over cookies is te vinden op deze websites: http://www.allaboutcookies.org/ of https://cookiepedia.co.uk.

Meer informatie over de categorieën cookies en andere trackingtools die door de website in kwestie worden verzameld, wordt verstrekt via de cookiebanner en het bijbehorende cookiegedeelte.

F. PLUG-INS VOOR SOCIALE MEDIA

Plug-ins voor sociale media maken deel uit van bepaalde webpagina's van Sonova en bestaan voor aanbieders van sociale media ("aanbieder"); zoals Facebook, Instagram, LinkedIn, Google+ en YouTube. Wanneer u een pagina bezoekt door op zo'n plug-in te klikken, maakt uw browser verbinding met de betreffende social media-server. Tegelijkertijd weet de aanbieder dat u onze website hebt bezocht voordat u op de sociale media-site belandt. Als u geregistreerd bent en bent ingelogd bij de betreffende aanbieder, kan uw bezoek ook worden gekoppeld aan uw gebruikersaccount. Aanbieders verstrekken over het algemeen geen specifieke informatie over welke gegevens worden verzonden bij het gebruik van hun plug-ins voor sociale media. Daarom hebben we geen definitieve mogelijkheid om de inhoud en omvang van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door dergelijke aanbieders te verifiëren. Voor meer informatie over plug-ins voor sociale media kunt u de gegevensbeschermingsbepalingen van de betreffende aanbieder raadplegen. Als u niet wilt dat een aanbieder via onze website gegevens over u verzamelt, deactiveer dan de plug-in(s) in uw webbrowser. Als u een link naar een bestaand gebruikersaccount wilt vermijden, moet u zich vóór uw bezoek aan onze website afmelden bij de social media-webpagina.

G. LINKS VAN DERDEN

Dit beleid is uitsluitend van toepassing op het gebruik van deze website. We kunnen u links geven naar websites van derden die mogelijk interessant voor u zijn. Houd er echter rekening mee dat Sonova niet verantwoordelijk is voor de inhoud en beschikbaarheid van dergelijke websites en de privacypraktijken van dergelijke websites niet kan garanderen.

H. BEWAREN VAN PERSOONSGEGEVENS

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de bovengenoemde doeleinden. Dit betekent dat persoonsgegevens worden verwijderd zodra het doel van de verwerking van de persoonsgegevens is bereikt. Het bedrijf kan persoonsgegevens echter langer bewaren indien dit op grond van toepasselijke wetgeving vereist is om onze rechten te beschermen of uit te oefenen, voor zover toegestaan.

Aan het einde van de bewaarperiode is het mogelijk dat het bedrijf persoonsgegevens moet archiveren om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, voor een beperkte periode en met beperkte toegang.

Deze bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het land waar de betrokkenen woonachtig zijn en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

I. OPENBAARMAKING VAN PERSOONSGEGEVENS

Het bedrijf kan persoonsgegevens op basis van toestemming van de betrokkene en/of op een relevante wettelijke grondslag, met de volgende derden delen:

Zakelijke partners die namens ons diensten verlenen, zoals voor technische ondersteuning, voor marketingdoeleinden of voor andere soorten dienstverlening.
Overheidsinstanties en openbare autoriteiten, voor zover dit noodzakelijk is om diensten te verlenen die zijn aangevraagd of waarvoor toestemming is verleend, om de rechten van betrokkenen te beschermen, om onze of andermans rechten, eigendom of veiligheid te beschermen, om de veiligheid van onze diensten te handhaven of als we hiertoe verplicht zijn vanwege toepasselijke wetgeving en juridische of overheidsvoorschriften, of als een dergelijke openbaarmaking anderszins noodzakelijk is ter ondersteuning van een juridisch of strafrechtelijk onderzoek of een juridische procedure.
Personen die door de betrokkene of door de toepasselijke wetgeving zijn gemachtigd om deel te nemen aan de zorg voor de betrokkene, waaronder familie, goede vrienden of anderen.

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving implementeren we contracten met sommige derde partijen om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens worden verwerkt op basis van onze instructies en in overeenstemming met dit beleid en andere toepasselijke vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen.

Van tijd tot tijd kan het nodig zijn om binnen de Sonova-groep dergelijke contracten te sluiten met dochterondernemingen en gelieerde bedrijven om te voldoen aan de wettelijke vereisten. Voor dit doel worden dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van Sonova ook beschouwd als "derden".

J. OVERDRACHT VAN PERSOONSGEGEVENS

De bovengenoemde derden, zoals gelieerde bedrijven en dochterondernemingen van Sonova, maar ook zakelijke partners en overheidsinstanties, aan wie we persoonsgegevens kunnen verstrekken, kunnen zich buiten uw land bevinden, mogelijk ook landen waarvan de wetgeving inzake gegevensbescherming kan verschillen van die in het land waar de betrokkenen zich bevinden.

Als persoonsgegevens worden verwerkt binnen de Europese Unie/Europese Economische Ruimte, en als persoonsgegevens bekend worden gemaakt aan derden in een land dat volgens de Europese Commissie niet wordt beschouwd als een land dat een adequaat beschermingsniveau biedt, zorgt het bedrijf voor:

De implementatie van adequate procedures om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, en in het bijzonder wanneer een verzoek om toestemming van de bevoegde toezichthoudende autoriteit noodzakelijk is.
De implementatie van passende organisatorische, technische en juridische waarborgen om de genoemde overdracht te regelen en om het noodzakelijke en adequate beschermingsniveau volgens de toepasselijke wetgeving te waarborgen.
Indien nodig, de implementatie van standaardcontractbepalingen zoals goedgekeurd door de Europese Commissie.
Indien nodig en afhankelijk van het land van de derde partij die de gegevens importeert, aanvullende maatregelen nemen, zoals het uitvoeren van een beoordeling van de geschiktheid van de gegevensoverdracht en, indien nodig, aanvullende maatregelen voor de bescherming van de overgedragen persoonsgegevens.

Als persoonsgegevens niet worden verwerkt binnen de Europese Unie/Europese Economische Ruimte en in het geval dat persoonsgegevens bekend worden gemaakt aan derden die zich buiten uw land bevinden, zorgt het bedrijf ervoor dat passende veiligheidsmaatregelen zijn getroffen om persoonsgegevens te beschermen door passende wettelijke mechanismen te implementeren. Deze mechanismen kunnen verschillen, afhankelijk van het land en de toepasselijke wetgeving.

Als de persoonsgegevens van een betrokkene onder de toepassing van de herziene FADP of PIPL vallen en onderworpen zijn aan internationale overdrachten, wordt de betrokkene op de hoogte gebracht van deze overdrachten via aanvullende privacykennisgevingen. Dergelijke kennisgevingen bevatten aanvullende informatie en waarborgen met betrekking tot de overdracht van persoonsgegevens buiten respectievelijk Zwitserland of China.

K. BEVEILIGING VAN PERSOONSGEGEVENS

De beveiliging van persoonsgegevens is uiterst belangrijk voor ons. We nemen alle stappen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens veilig en in overeenstemming met dit beleid worden behandeld.

Sonova implementeert verschillende beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen beveiligingsincidenten of ongeoorloofde openbaarmaking. Deze beveiligingsmaatregelen zijn gebaseerd op passende industriële beveiligingsnormen en omvatten onder meer toegangscontroles, wachtwoorden, versleuteling en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

Alle werknemers die persoonsgegevens kunnen verwerken, moeten een passende training volgen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving om ervoor te zorgen dat de voorschriften inzake gegevensbescherming worden nageleefd.

We herzien regelmatig onze informatiebeveiligingsprocedures om geschikte nieuwe technologie en methoden te overwegen.

L. PRIVACYRECHTEN MET BETREKKING TOT PERSOONSGEGEVENS

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving hebben betrokkenen rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens, zoals het recht om toegang te vragen, rectificatie, verwijdering van hun persoonsgegevens, beperking van de verwerking, bezwaar te maken tegen verwerking, dataportabiliteit aan te vragen, om geïnformeerd te worden en hun toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens op basis van hun toestemming in te trekken. Betrokkenen kunnen ook bezwaar maken tegen geautomatiseerde afzonderlijke besluitvorming als ze zich zorgen maken over een dergelijke verwerking.

De uitoefening van relevante rechten van betrokkenen gebeurt in overeenstemming met de wettelijke termijnen die zijn vastgelegd in de toepasselijke wetgeving.

Bovendien kunnen sommige toepasselijke wetten postuum instructies bevatten met betrekking tot het bewaren, communiceren en verwijderen van persoonsgegevens.

Om deze privacyrechten uit te oefenen, kunnen betrokkenen contact met ons opnemen zoals beschreven in het gedeelte "Contact met ons opnemen" hieronder. We kunnen om een identiteitsbewijs vragen om op het verzoek te reageren. Als we niet aan het verzoek kunnen voldoen (weigering of beperking), zullen we onze beslissing schriftelijk documenteren.

De uitoefening van dergelijke rechten is niet absoluut en is onderworpen aan de beperkingen die door de toepasselijke wetgeving worden opgelegd. Niemand mag onderworpen worden aan vergelding of discriminatie op grond van de uitoefening van deze rechten.

Betrokkenen hebben mogelijk het recht om een klacht in te dienen bij de lokale toezichthoudende autoriteit of de bevoegde toezichthouder als zij van mening zijn dat de verwerking van hun persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving.

M. UPDATES VAN DIT BELEID

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken om nieuwe of andere privacypraktijken weer te geven. In dat geval zullen we bijgewerkte versies van dit beleid op deze pagina publiceren. Een herzien beleid is alleen van toepassing op gegevens die na de ingangsdatum zijn verzameld. We moedigen betrokkenen aan om deze pagina regelmatig te bekijken voor de meest recente informatie over onze privacypraktijken.

N. CONTACT MET ONS OPNEMEN

Voor vragen, opmerkingen of zorgen over dit beleid, of om de privacyrechten uit te oefenen die zijn toegestaan op grond van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via:

Sonova AG
⁠T.a.v. Functionaris voor gegevensbescherming
⁠Laubisruetistrasse 28
⁠8712 Stäfa, Zwitserland
⁠+41 58 928 01 01
⁠privacy@sonova.com